Perguntas sobre a Ruta

Sobre a Ruta

O que é a Ruta?

A Ruta é um espaço tranquilo para pensar algo a fundo. Você traz uma pergunta com suas palavras; a Ruta faz uma pergunta de cada vez e, no fim de um caminho, escreve o que viu: a resposta que surgiu, o padrão por trás dela, a sua força e um próximo passo.

A Ruta é terapia?

A Ruta é para reflexão. Não é terapia e não substitui o cuidado profissional. Se você está passando por um momento difícil, procure alguém de confiança ou um serviço de apoio da sua região.

A Ruta vai me dizer o que fazer?

Não. A Ruta ajuda você a enxergar o que já está aí, e a escolha continua sendo sua. O que a Ruta viu termina com um próximo passo: uma sugestão, nunca um veredito.

Quanto tempo dura um caminho?

O tempo que for preciso. Alguns caminhos levam quinze minutos; outros se estendem por alguns dias, em vários momentos. Você pode pausar e voltar quando quiser.

Quais idiomas a Ruta fala?

Inglês, alemão, espanhol, francês, indonésio, português (Brasil), russo e turco. A Ruta responde no idioma em que você escreve.

Existe app para iPhone ou Android?

O app para iPhone e iPad chega em breve, com a mesma conta da web. Não há app para Android; no Android, a Ruta funciona no seu navegador.

Privacidade

Quem pode ver o que eu escrevo?

Só você. Seus caminhos ficam apenas na sua conta. Se você convidar alguém, você escolhe o que essa pessoa pode ver: ela pode comparar mapas com você, mas nunca ler o que você escreveu.

Meus dados são vendidos ou usados para publicidade?

Não. Nada é vendido e nada é usado para publicidade.

Minhas palavras são usadas para treinar alguma coisa?

Não. A Ruta escreve as respostas com os modelos Gemini do Google, no Google Cloud, sob termos que não permitem usar suas palavras para treinamento.

Posso baixar ou apagar meus dados?

Sim. Em Ajustes, você pode baixar as conversas dos seus caminhos, palavra por palavra, em um único arquivo, ou apagar sua conta. A exclusão espera 30 dias, caso você mude de ideia, e depois apaga tudo. Para receber uma cópia de qualquer outra coisa que guardamos, escreva para privacy@ruta.so.

E as pessoas que eu adiciono a partir de um texto?

Adicione apenas textos que você tem o direito de compartilhar. A leitura de alguém é uma interpretação do que foi escrito, nunca a pessoa, e fica só com você.

Posso bloquear a Ruta?

No iPhone e no iPad, você pode bloquear a Ruta com Face ID, Touch ID ou o seu código.

Preços

O que é grátis?

Seu primeiro caminho, até o que a Ruta viu no fim, uma pessoa lida a partir de um texto e o seu retrato, sem limite de tempo.

O que o Ruta Pro inclui?

6 caminhos novos por mês (2 abertos ao mesmo tempo), 6 pessoas, 20 textos lidos e 300 perguntas por mês, ditado e colocar seu retrato inteiro em dia uma vez por mês. Custa R$ 59,90 por mês ou R$ 399,90 por ano.

Existe teste grátis?

Não. Em vez disso, seu primeiro caminho é grátis, para você ver o que a Ruta é antes de pagar qualquer coisa.

Como faço para cancelar?

Na web, em Ajustes → Assinatura. No iPhone, nos ajustes da sua Conta Apple. Você continua com o Ruta Pro até o fim do período que pagou.

O que está te chamando?

Escreva a pergunta que você carrega de verdade, não a versão arrumada dela. A Ruta segue a partir daí.

Grátis para começar. Suas palavras ficam no seu navegador até você começar.