Questions sur Ruta
À propos de Ruta
Qu'est-ce que Ruta ?
Ruta est un lieu calme pour aller au bout d'une pensée. Vous apportez une question avec vos mots ; Ruta pose une question à la fois et, à la fin d'un parcours, met par écrit ce qu'elle a vu : la réponse qui a émergé, le schéma qui la sous-tend, votre force et un prochain pas.
Ruta est-elle une thérapie ?
Ruta sert à réfléchir. Ce n'est pas une thérapie et elle ne remplace pas un accompagnement professionnel. Si vous traversez un moment difficile, parlez-en à quelqu'un de confiance ou à une ligne d'écoute près de chez vous.
Ruta va-t-elle me dire quoi faire ?
Non. Ruta vous aide à voir ce qui est déjà là, et le choix vous appartient. Ce que Ruta a vu se termine par un prochain pas : une suggestion, jamais un verdict.
Combien de temps dure un parcours ?
Le temps qu'il faut. Certains parcours prennent un quart d'heure, d'autres se font en plusieurs fois sur quelques jours. Vous pouvez faire une pause et revenir quand vous voulez.
Quelles langues Ruta parle-t-elle ?
Anglais, allemand, espagnol, français, indonésien, portugais (Brésil), russe et turc. Ruta répond dans la langue où vous écrivez.
Existe-t-il une application iPhone ou Android ?
L'application pour iPhone et iPad arrive bientôt, avec le même compte que sur le web. Il n'existe pas d'application Android ; sur Android, Ruta fonctionne dans votre navigateur.
Confidentialité
Qui peut voir ce que j'écris ?
Personne d'autre que vous. Vos parcours restent privés, dans votre compte. Si vous invitez quelqu'un, vous choisissez ce que cette personne peut voir : elle peut comparer ses cartes aux vôtres, mais jamais lire ce que vous avez écrit.
Mes données sont-elles vendues ou utilisées à des fins publicitaires ?
Non. Rien n'est vendu, et rien ne sert à la publicité.
Mes mots servent-ils à entraîner quoi que ce soit ?
Non. Ruta rédige ses réponses avec les modèles Gemini de Google, sur Google Cloud, selon des conditions qui interdisent d'utiliser vos mots pour l'entraînement.
Puis-je télécharger ou supprimer mes données ?
Oui. Dans les Réglages, vous pouvez télécharger les conversations de vos parcours, mot pour mot, en un seul fichier, ou supprimer votre compte. La suppression attend 30 jours au cas où vous changeriez d'avis, puis efface tout. Pour une copie de tout le reste de ce que nous conservons, écrivez à privacy@ruta.so.
Et les personnes que j'ajoute à partir d'un texte ?
N'ajoutez que des textes que vous avez le droit de partager. La lecture d'une personne est une interprétation de ce qui a été écrit, jamais la personne elle-même, et elle n'est visible que par vous.
Puis-je verrouiller Ruta ?
Sur iPhone et iPad, vous pouvez verrouiller Ruta avec Face ID, Touch ID ou votre code.
Tarifs
Qu'est-ce qui est gratuit ?
Votre premier parcours, de la première question à ce que Ruta a vu, une personne lue à partir d'un texte, et votre portrait, sans limite de durée.
Que comprend Ruta Pro ?
6 nouveaux parcours par mois (2 ouverts à la fois), 6 personnes, 20 textes lus et 300 questions par mois, la dictée, et la mise à jour de tout votre portrait une fois par mois. Le tout pour 9,99 € par mois ou 69,99 € par an.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. En revanche, votre premier parcours est gratuit, pour que vous découvriez Ruta avant de payer quoi que ce soit.
Comment résilier ?
Sur le web, dans Réglages → Abonnement. Sur iPhone, dans les réglages de votre compte Apple. Vous gardez Ruta Pro jusqu'à la fin de la période payée.